Les malwares sont des logiciels malveillants qui affectent les systèmes d’exploitation et paralysent le fonctionnement général des ordinateurs, smartphones et tablettes. Ce sont des virus qu’utilisent parfois des personnes malveillantes pour extorquer des données et des biens aux personnes.
Pour combattre les malwares, il faut sécuriser votre ordinateur avec un antivirus et un pare-feu que vous devez mettre continuellement à jour. Même en faisant cela, il peut arriver que certains logiciels malveillants résistent aux antivirus. Si vous rencontrez cette situation, supprimez manuellement le fichier malveillant en suivant ces étapes :
Les étapes pour supprimer les fichiers malveillants
- Décochez la restauration automatique. Dans le menu « Démarrer », cliquez dans la fenêtre « Panneau de configuration », allez dans le menu « performances et maintenance » et désactivez la restauration automatique dans la case du paramètre système
- Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec en appuyant sur F8 ou F5
- Une fois redémarré en mode sans échec, scannez votre ordinateur avec votre antivirus pour supprimer les fichiers malveillants
- Videz la corbeille, les fichiers temporaires et faites un nettoyage en profondeur
- Restaurez les fichiers endommagés par les malwares et redémarrez l’ordinateur normalement
- Faites la même manœuvre indiquée au point 01 en cochant cette fois la case restauration automatique.
